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条款及细则

1)
 

送货 取货条款

 

 

 

1) 送货安排详情

 

 

1.1)

香港境内的送货服务

  • 只需购物 超过$300 就以经可以免费送货 ( 离岛区$500 )
    而送货时间, 一般以星期1至星期5, 8:00AM-6:00PM 安排送货
  • 每个订单只可送递往一个目的地。
  • 送货形式会以, 速递, 运输, 平邮送出
     
购物不超过 $300 的送货收费
  • 平邮寄件, 收费以每件产品的重量计郛(我们会跟客人确认一次邮费才会寄出)
  • 平邮送货如不选择挂号, 寄失责任须由客人承担, ( 费用须要另外再加 $13 )
  • 速递 $30. 
** 由於个别地区, 速递及运输会定为特别地址而收取附加费用, 如出现这情况我们会先通知客人收费金额, 确认後才会送货
** 机构,学校客户, 无论送货地址是那里, 可享有 (签收货品不需即时付款) 优惠
** 私人客户, 需先过户後寄货,或速递货到收钱
   

1.2)

香港境外的送货服务 (先过户後寄货)

 

  • 本公司亦提供境外送货服务,有关所覆盖的国家资料及其运费,会因应每件货品及国家的运费而有所不同,可选择国外速递服务,请以电邮联络通知, 我们会尽快报价
  • 一般情况下,本公司会在确认通知书发出日期後的5个工作天内寄出产品
  • 阁下可选择挂号服务以免邮件寄失
    如不选择挂号, 寄失责任须由客人承担, ( 费用须要另外再加 $13 )

1.3)

确认收货

  • 注意事项
    - 收货时, 请客户签收速递单
    - 正式 invoice 会放入产品内
    - 收货後请客户於invoice上签收, 然後通知我们确认收货, 可利用以下方法
    传真 : 310 6644 2
    email : cs@sj-shine.com
    WhatsApp : 9266 5711

 


 

2.1)

亲自取货

当订购货品齐集後,本公司将会通知客户取货时间及日期

 

  • 当订购货品齐集後,本公司将会通知客户取货时间及日期,接受货到付款
  • 订制人名饰物需要二天时制作完成,客人请於2日前通知过帐及安批到取日期及时间

2.2)

相约当面交收

 

  •  接受火炭港铁车站交收,其他地方需要电邮联络 ( 需要前两天相约交收时间 )
  • 所有当面交收,客人必需留下联络人资料以作确认
 

3) 更改送货或取货方式

3.1) 如客户对付运商或运费有任何疑问,请先以 电邮 cs@sj-shine.com 或 电话 81042701 向本公司查询。
3.2) 若货物已寄出,本公司不会为客户更改任何送货方式,包括转换其他付运商或由自取改为送货等。

 
4) 损坏货品退换 / 退款

若发现产品出现瑕疵,请於到货14日内通知以便安排更换。
所有要求更换或退款之货品必须於购买後非人为损坏才获接受办理。


5) 一般事项

  • 所有货品售完即止。如有任何货品售罄,本公司将不会作出事前通知。
  • 本公司保留不时修改和修订售价、送货收费及网上购物条款及细则的权利,并毋须作出事前通知。
  • 如有争议,本公司保留最终决定权。
  • 所有发送的商业电子讯息,已得到客人确认发送,如不想接收本公司电子讯息,请联络我们停止发送

 

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